— BuzzLook. Блог

Период бета-тестирования завершен!

Итак, прошло полгода бета-тестирования сервиса мониторинга социальных медиа BuzzLook. За это время было выявлено множество мелких недоработок, исправлены глобальные недочеты.

Тестировать нам помогали многие: специалисты в сфере мониторинга, PR- и SMM- менеджеры, и даже те, кто раньше ничего про мониторинги не знал. Мы учитывали все мнения, рассматривали все предложения по улучшению функционала сервиса. Что-то принимали сразу и делали, что-то приходилось додумывать и дорабатывать и только затем внедрять, над чем-то искренне смеялись. Спасибо Вам друзья, что были с нами все это время и помогали сделать систему лучше!

Сейчас представляем Вам полностью работающий сервис с удобным функционалом, забавным дизайном и непревзойденной скоростью обработки информации.

Окончание бета-тестирования не означает, что наши клиенты больше не будут видеть нововведений. Наоборот, у нас появился стимул для того, чтобы с каждым днем делать BuzzLook все более привлекательным, а его функционал единственным в своем роде.

За это время интерфейс системы претерпел значительные изменения:

1. Появилась возможность отвечать напрямую из интерфейса в твиттер и делать ретвиты. По нашему мнению это поможет многим сократить время на обработку информации, вовлечь авторов сообщений в диалог с компанией, увеличить их лояльность.

2. Была внедрена и затем модернизирована групповая работа над упоминаниями, что позволило пользователям сократить временные затраты на анализ упоминаний.

3. Увеличена скорость обработки информации и сбора упоминаний.

4. Для задания ключевых слов введен язык поисковых запросов Яндекса.

Помимо этого, вы по прежнему можете настраивать отчеты и рабочую область в зависимости от своих потребностей.

Для удобства работы мы написали для наших клиентов инструкцию по работе с сервисом, которую всегда можно найти в своем личном кабинете.

Также совсем недавно BuzzLook стал финалистом конкурса инновационных проектов в сфере Интернет-технологий Web Ready. Хотим сказать спасибо организаторам конкурса, экспертам и инвесторам, от которых был получен качественный фидбек, полезный для развития проекта.

Не раз доказывая свою отзывчивость и желание помогать нашим клиентам, мы и в дальнейшем будем стремиться совершенствовать качество клиентского сервиса.

Впереди нас ждут новые победы и свершения. Но побеждать и покорять горы мы уже будем без приставки beta около логотипа BuzzLook!